Seit April 2023 ist K-TV nahezu im gesamten Kabelnetz Deutschland aufgeschaltet. In vielen Regionen, in denen man K-TV bislang nicht im Kabelnetz empfangen konnte, ist dies nun möglich. Voraussetzung: Kabelanschluss von Vodafone bzw. ehemals Kabel Deutschland, Unitymedia oder Kabel BW.
Neuer Sendeplatz
Wenn Sie K-TV plötzlich nicht mehr empfangen, so wie zeitgleich andere Sender ebenfalls nicht, starten Sie den Sendersuchlauf und suchen Sie K-TV. Leider können wir den neuen Sendeplatz nicht für jede Region sicher angeben. Gute Erfolgsaussichten haben Sie jedoch mit Programmplatz 98 (evtl. 228, 429 und 532).
Bei Problemen empfehlen wir Ihnen, sich entweder direkt mit Vodafone in Verbindung zu setzen (eine eigens eingerichtete Hotline erreichen Sie kostenfrei unter 0800 10 70 830) bzw. den Informationen unter www.vodafone.de/frequenzumbelegung zu folgen. Sie können auch einen Vodafone Shop in Ihrer Nähe besuchen. Wenn Sie selbst mit den technischen Herausforderungen nicht zu Recht kommen, fragen Sie Freunde und Familie, ob Sie Ihnen behilflich sein können. Vodafone hat zudem eine Suchmaske im Internet eingerichtet, über die man den Senderplatz nach Regionen und Gemeinden finden kann. Diese finden sie hier.
Vodafone informiert
Leider erhalten wir nur sehr kurzfristig Informationen über die Regionen, in denen die Umstellung stattfindet. Vodafone informiert aber alle Kunden rechtzeitig über die bevorstehende Änderung und in manchen Fällen, müssen Sie als Zuschauer, auch keinen Suchlauf starten, sondern dies geschieht automatisch. Die Suche nach dem Sendeplatz müssen Sie dann allerdings selbstständig vornehmen. Auch hier können wir Ihnen als erste Hilfe Programmplatz 98 (evtl. 228, 429 und 532) nennen.
