Skip to main content
Läuft aktuell:
Liebe und Barmherzigkeit – Beziehungsnetz Liebe. Pfr. Dr. Peter Dyckhoff           Im Anschluss um 13:30 Uhr: THEMA: Was christliche Spiritualität von Esoterik unterscheidet (1). DDDr. Peter Egger
Zum Live Stream
Bitte kontrollieren Sie Ihre Telefonrechnung sehr sorgfältig, falls Sie K-TV per Telefon gespendet haben. Anrufe auf unsere Spendennummer im Dezember und Januar wurden teilweise leider durch einen Fehler unseres Dienstleisters Multiconnect GmbH nicht korrekt abgerechnet. Soweit bekannt betrifft dies nur Kunden von Vodafone. Es kann vorkommen, dass Anrufe mehrfach in Rechnung gestellt wurden. Sie müssen fehlerhaft abgerechnete Anrufe natürlich nicht bezahlen. Bezahlen Sie diese Beträge bitte nicht!
Informieren Sie direkt Ihren Telefonanbieter und widersprechen Sie der Abbuchung der Beträge über die Multiconnect GmbH. Bei fehlerhaft abgerechneten Anrufen wird nichts weiter geschehen.
Sind korrekt abgerechnete Anrufe darunter, werden diese voraussichtlich erneut in Rechnung gestellt. Haben Sie bereits bezahlt, reklamieren Sie bitte die Beträge bitte direkt bei Multiconnect GmbH.
Die Kontaktdaten für bereits abgebuchte Beiträge finden Sie auf der Telefonrechnung bzw. im Folgenden:
Multiconnect GmbH
Platzl 2
80331 München
E-Mail: info@1055.com
Für eine Reklamation werden diese Daten von Ihnen benötigt:
•neben den persönlichen Angaben (Authentifizierung)
•die Rechnungsnummer,
•eine Kopie des Zahlungsbelegs und
•eine Kopie der Rechnung unter Kennzeichnung, welche Beträge reklamiert werden.
Sollten Sie Hilfe benötigen oder mit bereits abgebuchten Beiträgen Schwierigkeiten bekommen, dann kontaktieren Sie uns bitte. Am besten und schnellsten kann unser kleines Team auf E-Mails antworten. Auf Grund der vielen Anrufe können wir nicht immer alle Anrufe sofort entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie dann Ihre Telefonnummer, damit wir auch sicher zurückrufen und Ihnen helfen können.
Wir bitten Sie im eigenen Namen und des unseres unseres Anbieters um Entschuldigung, zudem um Ihre Geduld und vor allem um Ihr Gebet!